Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego prowadzonego przez A-R DACH Sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest A-R DACH Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres)
• Dane dotyczące zamówień i transakcji
• Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (adres IP, dane techniczne urządzenia)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• Realizacji zamówień złożonych w Sklepie
• Obsługi reklamacji i zwrotów
• Prowadzenia komunikacji z Klientami
• Prowadzenia marketingu bezpośredniego (za zgodą Użytkownika)
• Prowadzenia analiz statystycznych
• Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
• Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - w celu wykonania umowy sprzedaży
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - w celu wypełnienia obowiązków prawnych
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - na podstawie udzielonej zgody (w przypadku działań marketingowych)

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawy
• Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne
• Kancelariom prawnym i windykacyjnym
• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
• Do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Do czasu wniesienia sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych osobowych
• Prawo do sprostowania danych osobowych
• Prawo do usunięcia danych osobowych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
• Prawo do przenoszenia danych osobowych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
• Prawo do wycofania zgody (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, dostosowania zawartości do preferencji Użytkownika oraz prowadzenia analiz statystycznych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

• Pocztą elektroniczną
• Pocztą tradycyjną na adres siedziby firmy
• Poprzez formularz kontaktowy

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej Sklepu.